2店舗連続利用プラン専用規約
代表者様のみでなく、ご来店いただくお客様全員がご確認いただきますようお願いいたします。本プランご利用に際し、以下の内容を必ずご確認ください。
カラーバック紙専用ご利用規約
※カラーバック紙をご利用の方はこちらの規約もご確認ください。
2店舗連続撮影(はしご撮影)プラン専用ご利用規約
・個人利用・商業利用の区分は必ずお守りください。
・撮影会利用はお断りしております。
・ご予約翌営業日中までに「ご予約確定メール（または訂正依頼メール）」を必ず送信いたします。届かない場合はすぐにお電話(:ポムスタグループ総合)にてご確認ください。
・ご予約内容の変更、キャンセル等はお問い合わせフォームまたはメールからでのみ対応いたします。
※当日の遅刻やキャンセルの場合のみお電話にてご連絡ください。
※キャンセルやご予約内容のご変更に関するお問い合わせも同様です。ご連絡いただきました翌営業日中に返信がない場合は営業時間中にお電話にてご確認ください。
各種期限内にご予約・キャンセルのお申込みのご連絡をいただいた履歴が確認できない場合は、対応しかねますので充分にご注意ください。(お客様からお問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合、並びにメールアドレスや電話番号宛にご連絡いたたいた場合は必ず履歴が残ります。特に、お問い合わせフォームからご連絡の場合はお客様宛に自動でお控えとなるメールが届きますが、それが届いていない場合はご入力いただいたメールアドレスに不備があった、もしくは送信完了前にブラウザを閉じてしまったなどの問題が原因となりますので、お問合せの際はしっかりとご確認の上、ご返信なき場合は早急にお電話にてお問合せくださいませ。それらが一切確認できない場合は、期限内にご連絡がなかったと判断させていただきますので予めご了承くださいませ。)
◆キャンセル規定はこちら
・9時から22時までを営業時間とします。
※予約状況反映前に予約申し込みが重なった際は先着順となります。予めご容赦ください。
・動画撮影は自由です。追加料金も必要ありません。
※動画撮影や生配信などに関しましては、スタッフの音声の録音や映り込みがないようご配慮ください。
・本プランはあくまでも連続で2店舗をご利用いただけるプランです。ポムスタとシャオスタを同時に利用することはできません。コスプレ撮影でご利用のお客様におかれましては、本プランご利用時に限りコスプレをしたままの状態でポムスタからシャオスタへご移動いただけます。同ビル内には他のテナント様もおられるため、本プランご利用中の店舗移動時以外はスタジオ間のご移動やコスプレをしたままの状態でスタジオを出る(ビル内の階段、廊下を含む)行為は固くお断りしております。
・スタジオへの入室は10分前から可能となっております。ドアの横のチャイムを押してそのままお待ちください。※10分前よりご到着が早い場合は対応いたしかねます。
・コスプレ撮影でのご来店の場合、トラブル防止の為、コスプレをしたままでのご来店ご退店はお断りいたしております。
・近隣の皆様及びテナント様の迷惑となりますため、ビル前・ビル内で荷物を広げたり、大きな声で騒いだりの行為はご遠慮ください。
※専用駐輪場はございません。ビル前などに駐輪する行為は他のテナント様へのご迷惑となり、交通の妨げとなりますのでご遠慮ください。
・予約開始時間より遅れる際は必ず事前にご連絡ください。特に代表者様が遅れる場合は必ずご連絡ください。また予定時刻を15分以上過ぎてもご連絡なき場合は当日キャンセル扱いとなります。
・連絡なく15分以上遅れて到着された場合は基本料金に2割増しでご利用いただく形となります。
※事前に遅れる旨連絡をいただければ問題ありません。(当日のご連絡は必ずお電話にてお願い致します。メールでのご連絡の場合は無連絡扱いとなりますので、ご注意くださいませ。)
例：休日10:00-18:00(24000円)予約で、事前連絡なく10:30にご来店の場合
24000円×20%=28800円お支払い頂き利用開始です。
平日10:00-15:00(10000円)予約で、事前に遅れる連絡ありで11:00にご来店の場合
割り増し料金はありませんが差額の返金もありません。
15分までに間に合えば問題がないわけではありません。少しでも遅れる場合は必ずご連絡ください。
・ご来店時の受付には10分前後頂戴いたします。受付時のご説明なしにスタジオはご利用いただけません。(遅れて来られるお連れ様には受付の内容をお伝えいただきますようご協力くださいませ。)
・トラブル防止のためスタッフによる搬入のお手伝いは致しかねますことをご了承ください。
・まず最初に代表者様に利用規約の確認・身分証の提示・ご署名いただきます。代表者様がいらっしゃられない場合はご利用開始いただくことは出来ません。
身分証とは「免許証・住基カード・保険証・パスポート・学生証・マイナンバーカード」のいずれかです。診察券やポイントカードは身分証にはなりません。身分証をご提示いただける方を代表者様にしてください。(ご提示いただけない場合はご利用いただけませんのでご注意ください。)
・代表者様が遅れる場合は防犯上トラブル防止の為、事前に代理の代表者様を立てていただく必要がございます。
その場合はご利用開始までに必ず直接代表者様より「代理の代表者様を立てる旨」及び「代理の代表者様の氏名」をご連絡ください。
・途中退場可能ですが、差額の返金等はございません。
・料金のお支払方法は、当日スタジオ内にて受付時現金前払い制となっております。
※おつりのご用意はございませんので掲示通りの金額をご用意ください。
・ご利用時間内完全退出となります。(途中退室の場合でも差額の返金はございませんので、予めご了承くださいませ。※当日延長の場合も含みます。)
・当日受付時、次枠に予約がない場合に限り、終了時刻30分前までのお申し出で延長可能です。それ以後は延長不可となりますのでご注意ください。
※延長料金は料金表参照
・終了時刻にすぐに退出できる状態でなかった場合は(原状復帰・私物の片付けが終わっていない状態)、延長料金と同額のペナルティが発生し、その場でお支払いいただきます。
※延長のお申し出がなく終了時刻までに片付けが終わっておらず退出時間を過ぎてしまう場合、ペナルティをその場でお支払いいただきます。なおその際は後枠のご予約の有無に限らずご延長不可となりますので速やかに支度を済ませご退出ください。
・本プランのご利用人数は、被写体・撮影者含め総人数5名までとさせていただきます。
6名以上のご利用はお断りしております。スタッフの入れ替わりでのご利用などにより結果的にご利用人数の合計が5名を超えるような利用方法も固くお断りしております。
・予約時よりも人数が増える場合も防犯上必要なためご連絡をお願いします。
・入れ替わり等含め総数6名以上でご来店やご入室の場合はその場で100%のキャンセル料をお支払いいただきお帰り頂きます。
・シェア利用は禁止しておりませんが構造上不向きです。シェア利用につき起こる一切の責任は代表者様のものとなりますので、利用者様全員が利用規約をご一読ください。利用者様全員が利用規約に同意したものとみなします。
トラブル防止の為、シェア利用の際は必ず備考欄またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
(ポムスタとシャオスタを同時並行で利用することもできません。あくまでも2店舗を順番にご利用いただけるプランとなっております。)
・ポムスタ内は土足厳禁です。撮影時に使用するの靴(小道具として置くものを含む)は靴裏に備え付けの専用テープを必ず貼ってご使用ください。
※新品や内履きのものであっても必ずお貼りください。
また、当店指定のテープ(スタジオ内にご用意しております)以外のテープを靴裏に使用することは禁止です。(色移りや剥がれによる備品の汚損が生じるため)
※粘着が残る場合がございますが、責任は一切負いかねますので予めご了承くださいませ。
・シャオスタは全面土足OKのため靴裏の養生の必要はありません。
・いずれの店舗も少量の血糊を周りを汚さない程度であればご利用可能です。
・備品や内装設備を汚損した場合は実費にて弁償いただきます。
・ビル内、スタジオ内ともに全面禁煙(加熱式たばこ含む)です。飲酒も禁止です。喫煙場所のご用意もございません。
※酒瓶・酒缶を用いた撮影の際は、中身を洗い空の状態で持ち込みください。
・スタジオ内は火気厳禁です。
・防音設備はございませんので、スマートフォンなどから音楽を流す場合は音量にご注意ください。
・響きやすい外付けスピーカーの使用、楽器の演奏や大声で騒ぐ、大声で歌うなども禁止です。
※MV撮影の場合、リップシンクでの撮影でお願いいたします。
・夜間(20:00以降)における、18歳未満の方のご利用はお断りいたしております。
・スタジオ内は飲食自由ですが、汚さないようご注意ください。
・忘れ物は1か月間保管します。ただし飲食物の忘れ物は保管せず廃棄処分いたします。 ・アレルギー対応のため動物の持ち込みは種類を問わずお断りします。
・アダルト撮影(法律上アダルト作品となるもの)及び公序良俗に反する行為はお断りします。
・反社会勢力の方のご利用はお断りします。
・スタジオ利用中に規約違反が発覚した場合は即退場とし以後のご利用をお断りする場合がございます。
・スタッフの指示には必ず従ってください。従っていただけない場合は退場とし以後のご利用をお断りさせていただきます。
・貴重品は各自の責任で管理してください。当スタジオは一切の責任を持てません。
・スタジオ内に原状復帰不可能な汚損があった際は、費用を実費請求いたします。
・規約に反する内容(禁止行為に抵触する内装の無断改変や汚損を含む)、及びそれにより第三者へ誤解を招く可能性のある撮影(禁止としている行為が許可されていると認識されるような写真撮影等)が確認された場合、その場で当日の撮影データの全消去と以降の出入りを禁止します。
・当店との信頼関係を損なうご利用方法により、以後のご利用に際しトラブルが予見されるお客様はご予約をすべてお断りさせていただきます。
・スタジオ内の整備点検は常に行っておりますが、無料貸し出し機材・小物の一部が使用できない場合でも返金は致しかねます。
・災害・事故・設備不具合・その他事由によりスタジオが利用できなくなった場合でもスタジオ利用料以上の責任は負いかねます。
・災害時についてはキャンセルについてページ内の「災害時について」をご確認ください。
・スタジオ内の汚損に関しては自己申告及び最終確認時での発見を前提としておりますが、意図的に隠蔽される場合が多いのも事実として存在するため、最終確認時でも発見できず清掃時に発覚した汚損に関しては、後ほど代表者様へ連絡・弁償いただく場合がございます。
・話し合いにより解決しなかった一切の紛争（調停による裁判手続きを含む）は、大阪簡易裁判所を第一審専属的合意管轄裁判所とします。
その他規約に定めのない事柄については、双方話し合いの上で決定するものとします。
最終更新日：2024年3月25日
